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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für
die Geschäftsbeziehung zwischen Traian Pop Verlag Ludwigsburg (nachfolgend Pop
Verlag) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Pop Verlag nicht an, es sei denn,
Pop Verlag hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Ihre
Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn
Sie eine Bestellung bei Pop Verlag aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die
den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres
Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung
bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das
bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten
E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben
Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein
Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit Pop Verlag Ludwigsburg zu Stande.
Pop
Verlag bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere
Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
§ 3 Widerruf
Der
Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung
der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen.
Sofern der Bestellwert mehr als 50,00 € beträgt, erstattet Pop Verlag die
Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass Pop Verlag ggf. eine
durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.
Ein
Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs,
Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist,
ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt
worden sind.
Darüber
hinaus gilt unsere Rücknahmegarantie
§ 4 Lieferung
Sofern
nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller
angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich,
soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der
Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (unter den in § 5 genannten
Voraussetzungen), Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen. Für Neukunden
besteht eine Höchstgrenze von 100,00 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung
möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt
auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Kommt der
Besteller in Zahlungsverzug, so ist Pop Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe
von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen
Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Pop Verlag ein höherer Verzugsschaden
nachweisbar entstanden ist, ist Pop Verlag berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung
Zahlung
auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse,
die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb
Deutschlands liegen. Für Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt
werden sowie für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich.
Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
Bei
Zahlung auf Rechnung wird zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für
den Komplettversand einmalig eine Gebühr von 1,50 EUR, bei Einzelversand 1,50
EUR pro Lieferung, berechnet. Der Besteller wird vor Vertragsschluss stets
gesondert darüber informiert, ob diese Gebühr anfällt.
Bei
Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet Pop Verlag die Datenangaben der
Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen
Unternehmen, Wirtschaftsauskunfteien und ggf. mit der Firma Bürgel
Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg.
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein
Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von Pop Verlag anerkannt sind. Außerdem ist er
zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Pop
Verlag.
§ 9 Mängelhaftung
Liegt
ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der
Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den
Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit
sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des
Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Pop Verlag
haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst
entstanden sind; insbesondere haftet Pop Verlag nicht für entgangenen Gewinn
oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Pop
Verlag ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche
Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende
Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner
dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz
geltend macht.
Sofern
Pop Verlag fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die
Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden
beschränkt.
Erfolgt
die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller
verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 15 Tagen an Pop Verlag
zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei Pop Verlag ein,
ist Pop Verlag berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu
stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.
Die
Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
Informationen,
die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Pop Verlag
individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese
Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und
das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei
Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre
Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen
und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu
aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie
dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen
Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir
nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufhaus und unsere Plattform zu
verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken
oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer
Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen
Weitere
Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und
Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem
E-Mail-Benachrichtigungsdienst, befinden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Anwendbares Recht
Es
gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für
Bücher, Musik, DVD/VHS, PC- und Videospiele, Software:
Sie können alle bei uns gekauften Artikel aus den oben genannten Produktlinien
zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware
sich in ungebrauchtem Zustand befindet. Hier haben Sie laut § 312d BGB ein
Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte entsiegeln Sie kopierbare
Medien nicht. Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs,
Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software nehmen wir
nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück.
Die
Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail
widerrufen haben und die Ware an uns zurückgeschickt haben und der Wert der
Bestellung über 50 EUR liegt. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch
machen oder einen Mangel an Ihrem Gerät innerhalb des Gewährleistungszeitraumes
reklamieren wollen, benutzen Sie bitte unsere Post- bzw. Email- Adresse.
Diese
Informationen beziehen sich nicht auf E-Books.
Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
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die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Pop Verlag
individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese
Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und
das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei
Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre
Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen
und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu
aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen,
logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
Wir
sammeln folgende Informationen:
- Informationen, die Sie uns geben: Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote (Services/Features) nicht nutzen können.